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SECHEEP Refuerza Operativos y Atención al Usuario en Castelli

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El titular de la delegación de Juan José Castelli, Eduardo Martínez, informó sobre las diversas acciones que la empresa de Servicios Energéticos del Chaco Empresa del Estado Provincial (SECHEEP) está llevando a cabo en la localidad. Estas incluyen el mantenimiento de las líneas eléctricas para prevenir cortes de luz durante el verano, operativos para eliminar conexiones clandestinas, y la incorporación de más personal para mejorar la atención al usuario.

Mantenimiento y Cortes Programados

Martínez explicó que se están realizando trabajos en las líneas de media y alta tensión, que requieren cortes programados de entre dos y tres horas. El objetivo es optimizar la infraestructura para evitar cortes prolongados durante la temporada estival. Además, se están llevando a cabo tareas de limpieza y reemplazo de postes en diversas zonas.

Un proyecto reciente permitió la división de las zonas del Parque Industrial y la zona rural, lo que ha contribuido a la reducción de cortes de luz. Actualmente, se está iniciando un nuevo proyecto en colaboración con la Gerencia de la Delegación de Presidencia Roque Sáenz Peña, que beneficiará al centro de la localidad y áreas clave como el hospital viejo y la cooperativa Güemes. Esta obra aliviará la carga de los transformadores, especialmente en los meses de enero y febrero.

Colaboración con Vecinos de la Zona Rural

En la zona rural, particularmente en El Asustado, se ha acordado un trabajo conjunto con los consorcios y vecinos para mantener las líneas eléctricas limpias. Martínez subrayó la importancia de la cooperación en este esfuerzo, especialmente en áreas rurales donde el estado de la infraestructura eléctrica es crítico. Se enfatizó la necesidad de realizar podas para evitar que los árboles interfieran con las líneas eléctricas y provoquen interrupciones en el servicio.

Eliminación de Conexiones Clandestinas

Martínez también informó sobre los esfuerzos para combatir las conexiones eléctricas clandestinas en la localidad. Equipos de SECHEEP, acompañados por un patrullero, están realizando controles para identificar y eliminar estas conexiones ilegales. Esta labor ha llevado a que muchos usuarios regularicen su situación de manera voluntaria. Martínez agradeció el compromiso de los agentes involucrados en estos operativos.

Mejoras en la Atención al Usuario

Las oficinas de SECHEEP en Castelli han mejorado su atención al público, ahora cuentan con tres box y una caja que permite pagos con tarjeta de débito y la refinanciación de cuentas. La guardia de reclamos está disponible las 24 horas del día, mientras que las conexiones se gestionan a través del Centro de Atención, el número 0800 o la aplicación móvil. Estas medidas buscan ofrecer soluciones rápidas y legales a los usuarios, mejorando así el servicio en la comunidad.

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